恰逢“3.15”,标识圈近日隆重举行售后服务升级“实质的信赖”发布会。并通过品牌诠释、品牌服务内容介绍等,让标识圈客户感知服务流程的改善和售后服务的升级!让所有标识人在我们的服务中享受VIP级尊贵待遇!
发布会由于特殊时期,并没有邀请标识行业的朋友莅临参与,采用线上发布的形式,正式对外宣布标识圈品牌服务已升级为:一年包换!在标识圈采购原材料,就是一年包换!
标识圈商城PC端 3.0官网
标识圈全新上线微信小程序
对标识人而言,除了采购的价格外,后期在使用过程中,产品质量也十分重要,尤其是项目工程用,更是牵扯到安全、信用等多方面。对于标识原材料来说,质量也是第一位的,是成品成功的关键,因此售后服务水平和包换政策也一直是标识圈关注的焦点,我们的售后也在不断的更新、升级,只为了给您提供更专业、更优质、更便捷的服务!
为什么一年包换
品质是商城平台最基本的保障
随着移动互联网的高速发展,互联网信息的高效互通,对传统标识行业产生了巨大的冲击。标识人的老做法多是通过熟人,行业群,公众号,朋友圈,了解产品的来源和最新价格,然后形成了自己的供应链采购渠道,价格虽然比较透明,但是产品质量却并不能十足保证,采购的范围也较窄,很难货比三家,找到最优。在服务问题上也经常遇到质保期内退货难,产品问题得不到保障的情况。
标识圈!一直坚持的核心优势就是平台能给客户带来更好的体验和服务。4年来,坚持严选供应链商品,从挑选到合作都进行严格的把关,会进行实地工厂走访,产品实拍,产品品质测试等,确保每一款产品的使用品质。我们还组建了7×24小时的客服团队,随时在线上为你提供优质服务。

也正是这样的底气,让我们可以推行一年包换的承诺,不是7天,而是整365天,只要是产品质量问题,您来找我们!商家不换“他”不换,标识圈给你换!
如何一年包换!
平台支撑,一键申请退换货
标识圈商城所有含有一年包换标签产品,在商城/小程序下单后,从收货日起一年内,出现任何质量问题都可以通过平台进行免费换货。
与销售员多费口舌才能退?跟朋友退货伤害交情不好开口?质量问题反映很久但是回复太慢很扯皮?
都不需要!标识圈平台推出退货功能和在线客服功能,方便快捷。只需简单操作,在电脑上,在手机上即可随时下单确认,退货申请!跟踪物流,查询订单状态~ 换货需求一键联系客服,实时在线,标准化解决您的所有问题!
一年包换服务说明
1、标识圈商城所有在售原材料商品,如在一年之内出现质量问题,由标识圈平台进行免费退换。
2、质量问题引起的退换,标识圈承担双向运费,客户先垫付邮费,换新后联系客服返现。
3、少数特殊材料商品,不支持一年包换(未注明一年包换产品)。
4、由人为操作引发的问题,一年内标识圈平台提供付费服务,付费维修或优惠换新,具体费用由售后工程师检测后对接回复。
用心承诺,服务升级
一年包换外标识圈四大服务
除了一年包换服务外,标识圈平台服务全面升级!
专业服务:标识圈商城提供7*12小时额在线专业咨询服务,在标识圈商城,可随时随地进行产品咨询,产品寻购,交期确定及售后服务。
一键开票:在标识圈商城/小程序下单后,完善抬头信息,则可直接通过订单详情享受一键开票。
原厂同期质保:标识圈商城的商品除享受一年包换品牌服务外,均享受原厂同期质保,在质保期内,出现质量问题,均可联系厂家进行质保。
标准认证:在标识圈供应链体系,针对品质认证要求的商品,均经过了国内及国际的行业标准认证。为客户项目承接,产品合作提供了保障。
